BANGKA BARAT – Memasuki awal tahun 2026, Polres Bangka Barat menegaskan komitmennya untuk memperbaiki kualitas pelayanan publik yang langsung dirasakan masyarakat. Penegasan tersebut disampaikan Kapolres Bangka Barat, AKBP Pradana Aditya Nugraha, saat memimpin apel pagi di halaman Mapolres Bangka Barat, Mentok, Senin (5/1/2026).
Dalam forum internal yang diikuti seluruh personel Polri dan ASN, Kapolres menyoroti pentingnya perubahan pola kerja yang lebih responsif dan akuntabel. Ia menilai, tuntutan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian yang cepat dan terbuka semakin tinggi, sehingga perlu diimbangi dengan kinerja personel yang profesional dan disiplin terhadap aturan.
Kapolres menegaskan bahwa setiap anggota wajib memberikan pelayanan yang mudah diakses, cepat, transparan, serta sesuai standar operasional prosedur (SOP). Menurutnya, kualitas pelayanan menjadi tolok ukur utama kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
“Pelayanan kepada masyarakat harus terus ditingkatkan. Bukan sekadar hadir, tetapi benar-benar memberi solusi dengan cara yang profesional dan humanis,” ujar AKBP Pradana Aditya.
Selain pelayanan publik, pembenahan sistem kerja di seluruh satuan fungsi juga menjadi perhatian. Kapolres menyampaikan bahwa langkah tersebut merupakan bagian dari komitmen Polres Bangka Barat dalam mewujudkan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) serta Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Ia juga mendorong lahirnya inovasi pelayanan yang mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian, tanpa mengabaikan aturan dan SOP yang berlaku. Inovasi dinilai penting agar pelayanan Polri tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini.
Menutup arahannya, Kapolres mengingatkan seluruh personel agar tidak cepat berpuas diri dengan kondisi kamtibmas yang kondusif. Ia menekankan bahwa stabilitas keamanan harus dibarengi dengan integritas dan tanggung jawab dalam bekerja, sehingga kehadiran Polri benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Bangka Barat.
